人寿代理合同(3)
- 发布时间：2021-04-27 14:49:01 浏览： 次
附件 中国人寿保险公司个人代理人行为准则
中国人寿保险公司(以下简称本公司)的个人代理人(以下简称代理人)应遵守以下行为准则：
一、在业务活动中，必须仪表整洁，礼貌待人，态度热情，不得有与客户争吵等过激行为。
二、拜访客户应事前约定适合的时间、地点，事前未约定的拜访应选择客户适合的时间。
三、与准保户接触时，首先要表明自己是本公司代理人的身份，主动出示《保险代理人展业证书》。
四、严格遵守诚信原则，将客户应该知道的本公司业务情况和保险条款的内容及其含义如实告知客户，将本公司应该知道的客户的情况如实报告本公司。
五、在与准客户讨论保单时只能使用本公司提供给代理人的展业宣传材料，且必须使用完整的说明材料，不得增加内容，或只选择最有利的部分。不能用其他公司的条款或展业材料以及未经本公司事先同意自制的宣传说明材料。
六、只使用本公司提供的，或事先经本公司批准的销售建议书和有关的数字。
七、对保险条款的解释，应尽可能地保证准保户理解他应承担的责任以及在什么情况下他有权获得保单利益。
八、对于长期寿险应主要宣传其保障功能，不得将其预定利率与银行储蓄利率直接比较。
九、对利差返还性险种，不得预测利差返还收益。对保险利益的描述应特别强调未来利益的不确定性。在举例说明利差返还的性质时，应当清楚地表明，这种举例仅仅是为了说明保单的特征，所描述的利益是基于对未来利率的假设，因此不是保证可以获得的。
十、在与其他类型的保险或投资比较时，要充分利用自己的知识和能力，阐明每种保险或投资的特点。
十一、尽可能地使所建议的险种符合准客户的需求，并且不超过准客户的负担能力。
十二、只对那些自己有能力处理的事情提出建议，如有必要可寻求或介绍其他专家的意见。
十三、不得对任何保险公司及其产品或任何其他保险中介人做出不正确的或误导性的陈述。
十四、除非现有保单明显不符合准客户的需要，不得试图促使准客户取消任何现有保单，并应准确完整地说明、比较现有保单的险种与所推荐的险种。
十五、在完成建议书或投保单或其他任何材料时
1.避免影响准保户，并要使之明白所有的回答或声明都是他的责任。
2.必须提醒准客户注意投保单上的有关声明，并向准客户讲明欺诈、不告知和告知不实的后果。
十六、特别强调保单的长期性以及中途失效或退保的后果。
十七、不得以支付或同意支付保险费回扣或佣金回扣或以保单规定之外的任何利益诱使客户投保。亦不可为达到诱使某公司的客户转保、失效、丧失权利和退保的目的而做出错误的陈述或不够完整准确的比较，以及试图诱使其他本公司的业务人员不对保单进行服务。
十八、不得向投保人收取保险费以外的任何额外费用。
十九、在任何时候不得以个人名义收取保险费;收到保险费后要按规定立即交付本公司;不得将收取的保险费存入个人账户或挪作他用。
二十、不得代客户垫交保险费。
二十一、不得修改本公司的任何单证、文件、资料。收到投保单后应立即转交本公司。
二十二、不得代客户在投保单及其他应由客户签字的单证或文件上签字;未经客户本人书面授权，不得让第三者代客户签字。
二十三、除非代理合同有明确规定，不得代表本公司承担责任，不得以本公司信誉做担保。
二十四、不得代表本公司签发保单或以其他形式使本公司承担责任。没有本公司的授权，不得对本公司签发保险单或保险单附件做出保证。
二十五、自投保之日起，若代理人已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，代理人不得将本公司签发的保险单、批单等递送给投保人或其他人。
《人寿代理合同.docx》
- 上一篇： 销售代理合同范本精选
- 下一篇： 药品代理合同
- 热门专题
- 相关内容
- 04-27非诉讼委托代理合同
《非诉讼委托代理合同》由代理合同网发布,主要内容:作为学习和工作性质的合同参考范本，你应该了解。下面是由范文网整理的非诉讼委托代理合同，欢迎阅读。...
- 04-27非诉讼授权委托书
《非诉讼授权委托书》由代理合同网发布,主要内容:诉讼授权委托书有着固定的格式要求。下面是由范文网整理的非诉讼授权委托书，欢迎阅读。...
- 04-27民事诉讼委托代理合同
《民事诉讼委托代理合同》由代理合同网发布,主要内容:民事诉讼委托代理签订的合同你清楚吗。下面是由范文网整理的民事诉讼委托代理合同，欢迎阅读。...
- 04-27行政诉讼委托代理合同
《行政诉讼委托代理合同》由代理合同网发布,主要内容:根据《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国行政诉讼法》之规定，经甲乙双方协商，订立以下各条，共同遵...
- 04-27民事诉讼代理合同
《民事诉讼代理合同》由代理合同网发布,主要内容:甲方因与北京泽佳科益科技有限公司劳务纠纷一案，委托乙方律师代理诉讼，经双方协商，订立以下条款，以资共同遵守...
- 04-27业务代理合同
《业务代理合同》由代理合同网发布,主要内容:业务代理合同一般内容较多，这还是出去自带条款的，下面是由范文网整理的业务代理合同，欢迎阅读。...
- 04-27货物出口合同
《货物出口合同》由代理合同网发布,主要内容:货物进口一般都需要签订相应的合同，下面是由范文网整理的货物出口合同，欢迎阅读。...
- 04-27独家代理合同
《独家代理合同》由代理合同网发布,主要内容:在本合同第1条规定的合同区域内，甲方同意将合同产品的销售权授予乙方，乙方接受了甲方的授权，并就此达成以下协议。...
- 04-27委托代理进口合同
《委托代理进口合同》由代理合同网发布,主要内容:甲乙双方经过友好协商，本着互惠互利、诚实守信的原则达成如下协议，双方愿意共同遵守：下面是由范文网整理的...
- 04-27服装代理合同范本
《服装代理合同范本》由代理合同网发布,主要内容:服装代理不论是传统的店面销售还是网络销售，代理的模式不曾改变，下面是由范文网整理的服装代理合同范本，欢...
